Buch der Woche: Ihre Rechte als Konsument

KonsumentenschutzIn diesem Ratgeber zum Verbraucherrecht stellt das Autorenteam – praxiserfahren auf dem Gebiet des Konsumentenschutzes – in einer auch für Nichtjuristen lesbaren Sprache die Rechte der Konsumenten/innen dar. Das Buch versteht sich als Leitfaden für den mündigen Verbraucher, um sich im Dickicht des „freien Marktes“ behaupten und seine Rechte einfordern zu können. Ein ausführliches Stichwortverzeichnis, Adresslisten und ein Lexikon von A wie Autokauf bis Z wie Zeitschriftenabo helfen, Antworten auf die Probleme zu finden.

504 Seiten, Verlag des ÖGB, 2013, ISBN 978-3-7035-1564-4, EUR 29,90
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Über Werner Drizhal

Den Lehrberuf "Elektromechaniker für Starkstrom" in der AMAG-Ranshofen erlernt. Als Jugendvertrauensratsvorsitzenden zum ÖGB-Oberösterreich als Jugendsekretär gewechselt. Nach Absolvierung der Sozialakademie als ÖGB-Bezirkssekretär für Linz-Land gearbeitet. 1996 bis 1999 Mitglied eines OE-Teams der ÖGB-Zentrale, wo ich mich mit Organisationsentwicklung der ÖGB-Bezirkssekretariate und Mitwirkungsfragen von FunktionärInnen in der Gremienarbeit beschäftigte. 1999 in die ÖGB-Zentrale als Personalentwickler gewechselt. Hauptverantwortlich für die Einführung von MitarbeiterInnengesprächen im ÖGB. Umsetzung von professionellen Personalinstrumenten in der ÖGB-Zentrale. Ausbildung in systemischen Coaching und Erlebnispädagogik absolviert. 2007 Wechsel in die Bildungsabteilung der GPA-djp. Zur Zeit Leiter des Geschäftsbereichs Bildung - Gewerkschafts- und Personalentwicklung in der GPA-djp.

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