Verhaltensweisen ERKENNEN, Verhandlungssituationen EINSCHÄTZEN, mit unfairen Taktiken UMGEHEN können
Im Spannungsfeld der Interessen von ArbeitnehmerInnen und ArbeitgeberInnen mit der Geschäftsführung zu verhandeln, gehört zum Arbeitsalltag von BetriebsrätInnen. Um souverän mit schwierigen Situationen umgehen zu können, ist es wichtig, die eigenen Verhaltensmuster zu kennen, den Zugang des Gegenübers in Verhandlungen einschätzen zu können sowie das Verhalten aller Beteiligten zu reflektieren. Alternative Handlungsoptionen können so entwickelt werden.