100.000 Mitglieder in 4 Jahren – Whhhaat? – Wie Unionen den turnaround schaffte

Letztes Wochenende um den ersten Mai war ich richtig geschockt. Ich las, dass unsere Gewerkschaften seit 1990 rund 400.000 Mitglieder verloren haben, war mir eigentlich bewusst, ich hab`s aber verdrängt.

Unionen war am selben Punkt vor 4 Jahren und sie sagten sich: Wenn das so weitergeht, sind wir bald Geschichte. Das war ihre Antwort:

„Marketing is everything, good sales for the win“

Ein alter aber richtiger Spruch! Sowohl für Marketing, als auch Vertrieb sind die gemeinsame Entwicklung von „unique selling positions“ also Alleinstellungsmerkmalen der Produkte entscheidend. Für die Kundenbindung spielt CRM am Puls der Kunden eine wesentliche Rolle. Weiterlesen